近代的品質マネジメント

デミング:品質コストの85%は経営の問題。

ジュラン:使い手が満足すること。品質と等級。

クロスビー:無欠陥理論。検査より予防。

定性的リスク分析のツールと技法

発生確率・影響度マトリックス=PIマトリックス

 

リスクスコア:発生確率×影響度

 

・高リスクなら、定量的リスク分析へとか。

・低リスクなら、コンティンジェンシー予備の追加や監視リスト追加とか。

定量的リスク分析のツールと技法

①感度分析:トルネード図、ベースライン値に固定

②デシジョン・ツリー:期待金額価値、複数シナリオ

モンテカルロ法:反復シュミレーション

契約タイプ【調達マネジメント計画】

購入者のリスク:小=納入者のリスク:大

↑↓

購入者のリスク:大=納入者のリスク:小

 

FFP

FPIF

FP-EPA

T&M

CPIF

CPAF

CPFF

CPPC

組織のプロセス資産

プロジェクト進行中や終了後に更新や追加されていく

 

①組織のプロセスと手続き

②企業の知識ベース

プロジェクト・マネージャーの権威【人的資源マネジメント】

権限による権威(正当な権威)

報酬による権威

罰を与える権威

専門的権威

後ろ盾による権威(権限利用、委託/委任による権威)

 

※できる限り報酬と専門的を利用し、罰は避けることを推奨

ステークホルダー関与レベル

分析技法

 

不認識

抵抗

中立

支持

指導