リスクスコア:発生確率×影響度
・高リスクなら、定量的リスク分析へとか。
・低リスクなら、コンティンジェンシー予備の追加や監視リスト追加とか。
プロジェクト・マネージャーの権威【人的資源マネジメント】
権限による権威（正当な権威）
報酬による権威
罰を与える権威
専門的権威
後ろ盾による権威（権限利用、委託／委任による権威）
※できる限り報酬と専門的を利用し、罰は避けることを推奨
ステークホルダー関与レベル
分析技法
不認識
抵抗
中立
支持
指導
コンフリクト・マネジメント
コンフリクトの5つの対処方法
①撤退／回避:逃げる、先送り。
②強制／指示:押し付ける。
③鎮静／適応:合意できる部分を強調。再発しやすい。
④妥協／和解:譲り合う、折り合いがつく。
⑤問題解決（対峙）／協力:異なる観点や意見。win-win。最良。
